БАЗА ОТДЫХА «КИВАЧ» у водопада
Памятка для гостей базы отдыха «Кивач», приезжающих с собаками
Уважаемые гости! Мы рады принимать вас вместе с домашними питомцами. Чтобы отдых был комфортным и безопасным для всех гостей, сотрудников базы и животных, просим соблюдать следующие правила.
1. Стоимость проживания и залог
Стоимость проживания составляет 500 рублей в сутки за одну собаку. При заезде вносится возвратный залог в размере 3 000 рублей за каждую собаку. Плата за проживание и залог являются разными платежами: плата за проживание возврату не подлежит, а залог возвращается после выезда и осмотра помещения при отсутствии ущерба, чрезмерного загрязнения и необходимости дополнительной уборки.
Пример: при размещении с двумя собаками стоимость проживания составляет 1 000 рублей в сутки, а общий размер залога — 6 000 рублей.
2. Ответственность владельца
Владелец несёт полную ответственность за собаку в течение всего срока пребывания: за её поведение, здоровье, безопасность окружающих, соблюдение чистоты и сохранность имущества базы отдыха, других гостей и сотрудников. Владелец также отвечает за последствия побега, укуса, нападения, испуга или иного неконтролируемого поведения животного.
3. Что считается ущербом:
4. Собака на кровати и постельное бельё
Если собака спит на кровати, диване или другой мягкой мебели, гость обязан привезти собственное постельное бельё и защитное покрытие. Поверхность необходимо полностью застелить, защитив матрас, одеяло и подушки. Рекомендуется использовать непромокаемый наматрасник, отдельную простыню и плотное покрывало.
Использовать постельное бельё, полотенца, пледы, подушки и одеяла базы отдыха в качестве подстилки для собаки запрещается. Шерсть, грязь, пятна или запах на текстиле базы могут стать основанием для оплаты дополнительной стирки, химчистки или замены вещей.
5. Что необходимо взять с собой:
6. Правила нахождения в номере или домике:
7. Уборка за животным
Владелец обязан своевременно выгуливать собаку, убирать за ней на всей территории, использовать специальные пакеты и выбрасывать отходы только в предназначенные контейнеры. Запрещается выбрасывать в унитаз пакеты, пелёнки, наполнитель и другие предметы ухода.
Обычная уборка входит в обслуживание номера. Удаление большого количества шерсти, стойких пятен, запаха и биологических загрязнений, а также химчистка или дезинфекция оплачивются отдельно либо удерживаются из залога.
8. Правила нахождения на территории:
9. Нахождение собаки без присмотра
Не рекомендуется оставлять собаку одну в номере или домике. Если животное остаётся без владельца, необходимо обеспечить безопасность и исключить порчу имущества, побег, продолжительный лай или вой. При необходимости следует использовать привычную для собаки клетку или переноску.
Запрещается оставлять собаку привязанной без присмотра на территории. Персонал базы не обязан кормить, выгуливать животное или присматривать за ним.
10. Поведение собаки
К проживанию допускаются животные, поведение которых владелец может контролировать. При проявлении агрессии владелец обязан прекратить контакт, взять собаку на короткий поводок, надеть намордник, увести её в безопасное место и сообщить администрации.
Если собака создаёт угрозу, регулярно нарушает тишину, портит имущество или владелец не выполняет правила, администрация вправе потребовать прекратить пребывание животного на территории. Причинённый ущерб и фактически оказанные услуги при этом подлежат оплате.
11. Здоровье животного
К проживанию допускаются клинически здоровые собаки без признаков инфекционных и паразитарных заболеваний. Владелец обязан обеспечить действующие прививки и своевременную обработку от блох, клещей и других паразитов.
Не следует привозить животное с признаками инфекции, рвотой, диареей, повышенной температурой, сильным кашлем, наружными паразитами или в состоянии, требующем постоянного ветеринарного наблюдения.
12. Ответственность за здоровье и безопасность собаки
Владелец самостоятельно следит за состоянием собаки и при необходимости организует ветеринарную помощь. База отдыха не отвечает за заболевание, травму, укус насекомого или клеща, побег, потерю животного, употребление им растений, пищи или посторонних предметов, а также за последствия оставления без присмотра, кроме случаев, когда вред возник по вине базы отдыха.
13. Бронирование и согласование размещения
До заезда необходимо сообщить администрации количество собак, породу, размер и значимые особенности поведения каждой из них. Размещение нескольких животных и незаявленных собак допускается только после согласования с администрацией и внесения установленной платы и залога.
14. Осмотр при заселении
При заселении рекомендуется совместно с представителем базы осмотреть помещение. Об уже имеющихся царапинах, пятнах и повреждениях необходимо сообщить до размещения собаки. Их рекомендуется зафиксировать в акте, сообщении или на фотографиях.
15. Осмотр при выезде и возврат залога
Перед выездом представитель базы осматривает помещение. Гостю рекомендуется присутствовать при осмотре. Залог возвращается, если имущество не повреждено, отсутствуют чрезмерное загрязнение, стойкий запах, шерсть на постельных принадлежностях и необходимость специальной уборки или химчистки.
16. Возмещение ущерба
При обнаружении ущерба администрация фиксирует его и сообщает гостю стоимость устранения. Из залога могут быть удержаны расходы на ремонт, замену имущества, химчистку, дезинфекцию, удаление запаха, дополнительную уборку и восстановление территории.
Если расходы меньше залога, гостю возвращается остаток. Если расходы превышают сумму залога, владелец обязан доплатить разницу. Залог не является предельным размером ответственности владельца.
17. Действия при происшествии
Если собака укусила или поцарапала человека, напала на другое животное, повредила имущество, убежала, получила травму или испачкала помещение, владелец обязан немедленно сообщить администрации и принять необходимые меры. Сокрытие происшествия не освобождает владельца от ответственности.
18. Уважение к другим гостям
Владелец обязан учитывать, что другие гости могут бояться животных, иметь аллергию или отдыхать с маленькими детьми. Даже дружелюбная и хорошо воспитанная собака должна постоянно находиться под контролем.
19. Контактные данные и сведения о собаке
Гость сообщает до заезда
20. Подтверждение гостя
Внося задаток по бронированию, гость подтверждает, что сообщил точное количество собак, ознакомлен со стоимостью проживания и размером залога, понимает условия его возврата, принимает ответственность за животное, обязуется соблюдать чистоту, тишину и правила безопасности, а также возместить причинённый ущерб в полном объёме.
Гость также подтверждает, что предупреждён о необходимости привезти собственное постельное бельё и защитное покрытие, если собака спит в кровати.
1. Стоимость проживания и залог
Стоимость проживания составляет 500 рублей в сутки за одну собаку. При заезде вносится возвратный залог в размере 3 000 рублей за каждую собаку. Плата за проживание и залог являются разными платежами: плата за проживание возврату не подлежит, а залог возвращается после выезда и осмотра помещения при отсутствии ущерба, чрезмерного загрязнения и необходимости дополнительной уборки.
Пример: при размещении с двумя собаками стоимость проживания составляет 1 000 рублей в сутки, а общий размер залога — 6 000 рублей.
2. Ответственность владельца
Владелец несёт полную ответственность за собаку в течение всего срока пребывания: за её поведение, здоровье, безопасность окружающих, соблюдение чистоты и сохранность имущества базы отдыха, других гостей и сотрудников. Владелец также отвечает за последствия побега, укуса, нападения, испуга или иного неконтролируемого поведения животного.
3. Что считается ущербом:
- погрызенная или поцарапанная мебель, двери, стены, плинтусы, полы и предметы интерьера;
- повреждённые кровати, диваны, кресла, матрасы и другая мебель;
- порванные или испачканные шторы, покрывала, пледы, полотенца, подушки и одеяла;
- шерсть, грязь, пятна, слюна, запах или следы жизнедеятельности на постельном белье, матрасах, мягкой мебели и коврах;
- следы когтей на дверях, стенах, полу, мебели и стеклянных поверхностях;
- повреждение москитных сеток, окон, дверей, замков, проводов, техники, посуды и оборудования;
- метки и стойкий запах в помещении;
- загрязнение, требующее усиленной уборки, химчистки, дезинфекции или удаления запаха;
- повреждение газонов, клумб, насаждений, ограждений и элементов благоустройства;
- неубранные продукты жизнедеятельности собаки;
- ущерб людям, другим животным или имуществу третьих лиц;
- любой иной ущерб, возникший вследствие действий животного.
4. Собака на кровати и постельное бельё
Если собака спит на кровати, диване или другой мягкой мебели, гость обязан привезти собственное постельное бельё и защитное покрытие. Поверхность необходимо полностью застелить, защитив матрас, одеяло и подушки. Рекомендуется использовать непромокаемый наматрасник, отдельную простыню и плотное покрывало.
Использовать постельное бельё, полотенца, пледы, подушки и одеяла базы отдыха в качестве подстилки для собаки запрещается. Шерсть, грязь, пятна или запах на текстиле базы могут стать основанием для оплаты дополнительной стирки, химчистки или замены вещей.
5. Что необходимо взять с собой:
- ветеринарный паспорт с отметками о действующих прививках;
- ошейник или шлейку, поводок, адресник и при необходимости намордник;
- миски, привычный корм и питьевую воду на дорогу;
- лежанку, подстилку, плед, клетку или переноску;
- собственное постельное бельё и защитное покрытие, если собака спит на кровати;
- полотенца для вытирания лап и шерсти;
- пакеты для уборки, пелёнки или лоток при необходимости;
- средства ухода, обработки от паразитов и необходимые лекарства.
6. Правила нахождения в номере или домике:
- после прогулки вытирайте или мойте собаке лапы;
- не допускайте порчи мебели, дверей, стен, пола и предметов интерьера;
- не используйте посуду, полотенца и текстиль базы для ухода за животным;
- не расчёсывайте собаку на кровати, диване или ковре;
- не оставляйте корм открытым и своевременно убирайте шерсть и загрязнения;
- не мойте собаку в душевой кабине или ванне без согласования с администрацией;
- не допускайте продолжительного лая, воя и беспокойства других гостей.
7. Уборка за животным
Владелец обязан своевременно выгуливать собаку, убирать за ней на всей территории, использовать специальные пакеты и выбрасывать отходы только в предназначенные контейнеры. Запрещается выбрасывать в унитаз пакеты, пелёнки, наполнитель и другие предметы ухода.
Обычная уборка входит в обслуживание номера. Удаление большого количества шерсти, стойких пятен, запаха и биологических загрязнений, а также химчистка или дезинфекция оплачивются отдельно либо удерживаются из залога.
8. Правила нахождения на территории:
- держите собаку под постоянным контролем и в местах общего пользования используйте поводок;
- используйте намордник, если этого требуют особенности животного или правила безопасности;
- не допускайте самовыгула;
- не подпускайте собаку к людям, детям и другим животным без их согласия;
- не разрешайте преследовать людей, животных и птиц;
- не допускайте собаку на детские и спортивные площадки, а также в зоны, где её присутствие запрещено;
- не позволяйте купаться в местах для отдыха и купания людей, если администрацией не установлено иное;
- соблюдайте тишину и правила посещения общественных зон.
9. Нахождение собаки без присмотра
Не рекомендуется оставлять собаку одну в номере или домике. Если животное остаётся без владельца, необходимо обеспечить безопасность и исключить порчу имущества, побег, продолжительный лай или вой. При необходимости следует использовать привычную для собаки клетку или переноску.
Запрещается оставлять собаку привязанной без присмотра на территории. Персонал базы не обязан кормить, выгуливать животное или присматривать за ним.
10. Поведение собаки
К проживанию допускаются животные, поведение которых владелец может контролировать. При проявлении агрессии владелец обязан прекратить контакт, взять собаку на короткий поводок, надеть намордник, увести её в безопасное место и сообщить администрации.
Если собака создаёт угрозу, регулярно нарушает тишину, портит имущество или владелец не выполняет правила, администрация вправе потребовать прекратить пребывание животного на территории. Причинённый ущерб и фактически оказанные услуги при этом подлежат оплате.
11. Здоровье животного
К проживанию допускаются клинически здоровые собаки без признаков инфекционных и паразитарных заболеваний. Владелец обязан обеспечить действующие прививки и своевременную обработку от блох, клещей и других паразитов.
Не следует привозить животное с признаками инфекции, рвотой, диареей, повышенной температурой, сильным кашлем, наружными паразитами или в состоянии, требующем постоянного ветеринарного наблюдения.
12. Ответственность за здоровье и безопасность собаки
Владелец самостоятельно следит за состоянием собаки и при необходимости организует ветеринарную помощь. База отдыха не отвечает за заболевание, травму, укус насекомого или клеща, побег, потерю животного, употребление им растений, пищи или посторонних предметов, а также за последствия оставления без присмотра, кроме случаев, когда вред возник по вине базы отдыха.
13. Бронирование и согласование размещения
До заезда необходимо сообщить администрации количество собак, породу, размер и значимые особенности поведения каждой из них. Размещение нескольких животных и незаявленных собак допускается только после согласования с администрацией и внесения установленной платы и залога.
14. Осмотр при заселении
При заселении рекомендуется совместно с представителем базы осмотреть помещение. Об уже имеющихся царапинах, пятнах и повреждениях необходимо сообщить до размещения собаки. Их рекомендуется зафиксировать в акте, сообщении или на фотографиях.
15. Осмотр при выезде и возврат залога
Перед выездом представитель базы осматривает помещение. Гостю рекомендуется присутствовать при осмотре. Залог возвращается, если имущество не повреждено, отсутствуют чрезмерное загрязнение, стойкий запах, шерсть на постельных принадлежностях и необходимость специальной уборки или химчистки.
16. Возмещение ущерба
При обнаружении ущерба администрация фиксирует его и сообщает гостю стоимость устранения. Из залога могут быть удержаны расходы на ремонт, замену имущества, химчистку, дезинфекцию, удаление запаха, дополнительную уборку и восстановление территории.
Если расходы меньше залога, гостю возвращается остаток. Если расходы превышают сумму залога, владелец обязан доплатить разницу. Залог не является предельным размером ответственности владельца.
17. Действия при происшествии
Если собака укусила или поцарапала человека, напала на другое животное, повредила имущество, убежала, получила травму или испачкала помещение, владелец обязан немедленно сообщить администрации и принять необходимые меры. Сокрытие происшествия не освобождает владельца от ответственности.
18. Уважение к другим гостям
Владелец обязан учитывать, что другие гости могут бояться животных, иметь аллергию или отдыхать с маленькими детьми. Даже дружелюбная и хорошо воспитанная собака должна постоянно находиться под контролем.
19. Контактные данные и сведения о собаке
Гость сообщает до заезда
20. Подтверждение гостя
Внося задаток по бронированию, гость подтверждает, что сообщил точное количество собак, ознакомлен со стоимостью проживания и размером залога, понимает условия его возврата, принимает ответственность за животное, обязуется соблюдать чистоту, тишину и правила безопасности, а также возместить причинённый ущерб в полном объёме.
Гость также подтверждает, что предупреждён о необходимости привезти собственное постельное бельё и защитное покрытие, если собака спит в кровати.